www.koranpelita.com Jernih, Mencintai Indonesia
Related Articles
ACEH – Badan Pertanahan Nasional (BPN) Aceh Timur optimal mewujudkan “ETIKA” yang baik dalam pemberikan pelayanan dengan memperhatikan dua faktor.
Faktor pertama, yaitu faktor manusia yang memberikan pelayanan tersebut. Manusia (ASN) yang melayani Masyarakat harus memiliki kemampuan melayani secara tepat dan cepat.
“Kami akan membuat kemampuan melayani masyarakat secara cepat, ramah dan aman. Kami ingin melayani masyarakat dengan menyiapkan petugas petugas yang handal di lapangan,” kata Kepala Kantor Pertanahan (ATR/BPN) Aceh Timur Yuliandi Djalil, kemarin.
Disamping itu, kata Yuliandi, ASN harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi, sopan santun, ramah dan bertanggung jawab penuh terhadap pelanggan.
Termasuk memiliki pengetahuan dan kemampuan yang baik dalam memahami kebutuhan pelanggan.
Mwnurut dia, faktor kedua dalam memberikan pelayanan yang terbaik juga harus diikuti oleh tersedianya sarana dan prasarana yang mendukung kecepatan, ketepatan, dan keakuratan pekerjaan.
Prasarana dan sarana yang dimiliki harus didukung oleh kemajuan teknologi terkini dan teknologi ini juga harus dioperasikan oleh manusia yang berkualias pula.
“Anda prioritas kami, mari buat sertifikatmu dengqn menyiapkab bukti kepemilikan, dan pasang tanda batas tanah Anda,” tambahnya. (naz/esa)
