www.koranpelita.com Jernih, Mencintai Indonesia
Related Articles
Jakarta, Koranpelita.com
Akhir tahun menjadi momen untuk mengapresiasi diri, salah satunya dengan liburan dan menghabiskan waktu bersama orang terdekat dengan nyaman, tenang, dan berkesan. Untuk mendukung hal ini, perjalanan yang lancar menjadi bagian penting dalam perencanaan liburan. Bluebird Group hadir dengan mengoptimalkan kesiapan operasional melalui penyesuaian kapasitas armada, kesiapan pengemudi, serta ketersediaan beragam solusi perjalanan, mulai dari mobilitas harian dalam kota, perjalanan rombongan ke destinasi wisata, konektivitas menuju bandara dan stasiun, hingga perjalanan antarkota. Berbagai penawaran khusus yang membantu pelanggan mengatur agenda akhir tahun dengan lebih efisien juga tersedia melalui aplikasi MyBluebird.
Tren permintaan layanan Bluebird Group di periode akhir tahun ditunjukkan dari riwayat tahun sebelumnya yang meningkat di kisaran 15-25 persen, tergantung jenis layanan. Beberapa peningkatan mulai terlihat sejak November, seiring kebiasaan pelanggan yang memesan pilihan layanan lebih awal menjelang libur panjang. Layanan yang berpotensi mencatat peningkatan tinggi mencakup Goldenbird (sewa mobil), Bigbird (sewa bus), serta Cititrans (shuttle antar kota antar provinsi), dan tetap didukung dengan layanan Bluebird (taksi regular) dan Silverbird (taksi eksekutif).
Adrianto Djokosoetono, Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, menyampaikan, “Kesiapan layanan multimodal menjadi kunci dalam mendukung mobilitas masyarakat selama periode liburan. Peran kami adalah memastikan setiap titik perjalanan terhubung dengan baik. Karena itu, kami memperkuat kesiapan armada, pengemudi, dan standar operasional di area dengan permintaan tinggi agar pelanggan merasa tenang sejak perjalanan dimulai.”
Monita Moerdani, Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk, menambahkan, “Di momentum Desember ini, kami juga menghadirkan berbagai kemudahan, mulai dari akses digital, fitur yang meningkatkan kenyamanan, hingga kolaborasi strategis dengan berbagai mitra. Inisiatif ini kami siapkan agar pelanggan dapat menikmati liburan dengan lebih tenang, tanpa perlu khawatir mengatur kebutuhan mobilitas mereka.”
Untuk melengkapi kebutuhan mobilitas di berbagai titik perjalanan, Bluebird menawarkan rangkaian solusi perjalanan yang dapat diakses melalui aplikasi MyBluebird, salah satunya dengan fitur advance booking. Pelanggan dapat merencanakan perjalanan lebih awal dan tepat waktu, serta memastikan ketersediaan armada di periode liburan ini.
Berbagai promo juga tersedia, mulai perjalanan dari dan menuju bandara, stasiun, dan destinasi wisata untuk layanan Bluebird & Silverbird; potongan harga layanan sewa bus Bigbird di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Jogjakarta, Surabaya, Medan, Palembang, dan Bali; promo bundling Goldenbird untuk airport transfer dan sewa mobil, penawaran Cititrans untuk perjalanan antar kota, serta kemudahan pengiriman hampers melalui Bluebird Kirim. Rangkaian layanan yang terintegrasi ini memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman mobilitas akhir tahun lebih praktis dan terencana, dari satu moda ke moda berikutnya.
Pengguna MyBluebird juga dapat memperoleh kenyamanan ekstra dengan mengakses Blue Sky Premier Lounge di Bandara Soekarno–Hatta hanya dengan menukarkan EZPoint. Fasilitas lounge ini menjadi bagian dari upaya Bluebird memastikan ketenangan perjalanan tidak berhenti di dalam armada, tapi hingga ruang transit sebelum melanjutkan penerbangan. Berbagai kolaborasi dengan mitra maskapai, pusat perbelanjaan, hotel, dan penyedia pembayaran digital turut memperluas kemudahan yang dapat dinikmati pelanggan. Informasi lengkap mengenai promo tersedia dibbg.id/ BuatLiburanTenang.
Untuk menjaga layanan tetap optimal selama periode puncak, Bluebird menyiapkan lebih dari 25.000 armada aktif di berbagai kota operasional serta menempatkan lebih dari 27.000 pengemudi yang siap melayani.
Pemantauan operasional juga berlangsung 24 jam oleh tim Customer Response Center (CRC) yang selalu siap membantu jika pelanggan menghadapi kendala. Seluruh langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat dapat menikmati liburan akhir tahun dengan perjalanan yang lebih tenang, aman, dan nyaman bersama Bluebird Groupnya. (Vin)
