Banjarmasin Koranpelita.com
Dinilai sebagai salah satu bank daerah yang berkembang besar dan selalu mendapat penghargaan secara nasional, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) terus mengingatkan Bank Kalsel agar konsisten dalam meningkatkan fasilitas digital bank-nya.
“Sekarang ini semua perbankan berlomba-lomba untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabahnya, seperti pelayanan yang cepat, mudah dan bisa dimana saja, ini yang harus terus ditingkatkan oleh Bank Kalsel,” ungkap Kepala OJK Regional 9 Kalsel Darmansyah di Banjarmasin, Senin (6/11/2023) malam.
Terkait Bank Kalsel, Darmansyah mengakui, perkembangannya sudah semakin baik, termasuk digitalisasi perbankan dimana salah satunya mobile banking Bank Kalsel menjadi salah satu mobile banking terbaik di Indonesia.
“Ini harus dipertahankan dan ditingkatkan, jangan sampai nasabah lari karena pelayanan yang semakin menurun, sementara bank lain terus berupaya untuk meningkatkan Digitalisasi banknya,” tegasnya.
Sementara itu, bank Kalsel sendiri terus meningkatkan layanan dengan melakukan beberapa kali maintenance untuk peningkatan kinerja mobile banknya.
Direktur Utama Bank Kalsel Fachrudin pun mengaku, layanan digital Bank Kalsel akan terus di upgrade sesuai perkembangan zaman, karena itu pihaknya terus melakukan perbaikan dan peningkatan layanan untuk kenyamanan layanan kepada nasabah setianya.(pk)